هر شب یک ساعت زودتر از کاربرهای عادی (ساعت ۱۱ شب) میتوانند از شگفتانگیزها خرید کنند. همچنین روی بعضی از کالاها، بیشتر از دیگر کاربرها تخفیف میگیرند.
شما میتوانید با استفاده از شماره رهگیری که از طریق سرویس پیامک و ایمیل دریافت کردهاید، وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید. برای رهگیری محمولههای خود میتوانید از وبسایت تیپاکس به آدرس https://tipaxco.com استفاده کنید و یا با شماره تلفن ۸۴۵۷ تماس بگیرید.
2. روشهای ارسال سفارشات چیست؟
ارسال سفارشات در سراسر کشور توسط چاپار، تیپاکس، پست و باربری انجام میشود.
3. هزینههای ارسال چگونه محاسبه میشوند؟
هزینه ارسال برای سفارشهای ارسالی توسط پیک در سراسر کشور بر عهده مشتری میباشد. محصول مورد نظر به صورت رایگان تحویل باربری میشود و هزینههای ارسال از باربری تا محل دریافت سفارش توسط باربری تعیین شده و در محل تحویل از خریدار نقداً دریافت خواهد شد.
4. مدت زمان تحویل سفارشات چقدر است؟
مدت زمان تحویل محمولهها بین ۳ الی ۱۰ روز کاری پس از واریز وجه و صدور صورتحساب میباشد. این زمان فقط زمان آمادهسازی و تحویل به شرکتهای حمل و نقل است و فروشگاه در قبال زمانبندی تحویل شرکتهای حملی هیچ مسئولیتی ندارد.
5. آیا امکان پرداخت در محل وجود دارد؟
امکان پرداخت در محل برای سفارشاتی که از طریق تیپاکس، پست و باربری انجام میپذیرد وجود ندارد و میبایست هنگام خرید مبلغ فاکتور تسویه گردد.
6. اگر بسته من توسط شرکت حمل و نقل برگشت بخورد، چه باید بکنم؟
چنانچه بسته شما به هر دلیلی توسط شرکتهای حمل و نقل برگشت بخورد، هزینه رفت و برگشت کالا بر عهده مشتری میباشد. همچنین پیگیری کالاهایی که به دست شما نرسیده است بر عهده مشتری عزیز میباشد و فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال زمان تحویل ادارات حمل و نقل ندارد.
